كراون هوتل ليلونغوي

خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي لم تكن تعمل طوال فترة إقامتنا - الإفطار متوسط.

السبب الوحيد لعدم مغادرتي أثناء إقامتي هو أنه تم دفع كل شيء بالكامل، ولم أكن في حالة مزاجية للتعامل مع مشكلات استرداد الأموال. خلال فترة إقامتنا بأكملها، لم تكن شبكة WiFi تعمل. وعندما سألناهم كان دائمًا "إنهم يعملون على إصلاحها". يحتاج بعض الموظفين إلى مزيد من التدريب في خدمة العملاء.

لا تقيم في هذا الفندق، لا يمكن للموظفين الاهتمام كثيرًا. كان الفندق مليئًا بالمومسات لذا طلبنا إنهاء حجزنا وقطع إقامتنا. لقد أعطيت إشعارًا قبل 48 ساعة بمغادرتنا. لقد رفض الفندق استرداد المبلغ المتبقي من إقامتي، مما كلفني أكثر من 750 دولارًا. لقد أمضيت شهرًا محاولًا استرداد الأموال. قال المالك في النهاية إنه سيعيد المبلغ بعد أن أشركت أحد أفراد المجتمع المحلي، لكنني لم أتلق المبلغ المسترد مطلقًا.

الموظفون طيبون، فهو قريب من مركز التسوق ومحطة حافلات سوسوسو. السرير كبير، الغرفة نظيفة. كنت أرغب في الذهاب في الصباح الباكر إلى مزوزو، لكنني لم أستقل سيارة أجرة، لكن الموظفين أحضروا حقيبتي إلى محطة الحافلات سيرًا على الأقدام بنفس السعر. لقد أسيء فهم نزل Clown، يبدو أنه مكان إقامة مختلف، ويجب توخي الحذر خاصة عند الوصول ليلاً. الوعاء لم يعمل، جار موسيقى بصوت عالٍ قليلاً في عطلة نهاية الأسبوع.

يقع فندق Crown في موقع استراتيجي في قلب المنطقة التجارية بالمدينة. فريق العمل أناس ممتازون ومضيافون. يحتاج المبنى والمرافق إلى الإصلاح والصيانة الدورية. لقد حاربت البعوض والنمل والصراصير طوال فترة إقامتي. لكنهم قدموا لي ناموسية للنوم فيها. يوجد مطعم ذو خيارات محدودة من القائمة خاصة للضيوف الدوليين. الإفطار كان متوسطًا لكنهم بحاجة إلى ترقية مهاراتهم في الطهي. البيض! لا يوجد بار للاسترخاء في المساء مما يجعل الحياة مملة. فى المجمل، سأقيم إقامتي فى المتوسط.

الغرفة نظيفة والحمام نظيف ولكن التركيبات كلها "متعبة". فريق العمل ودود للغاية ومتعاون لذا لا بأس به القيمة مقابل المال.